لقد تعاونا مع شركة ديلويت لتقديم أول فعالية تفاعلية واسعة النطاق للمدفوعات السعودية، حيث ركزت على توعية وتوجيه الجميع حول الاتجاه الاستراتيجي والقضايا المتعلقة بالمؤسسة بناءً على قيم الشمولية والمشاركة واسعة النطاق.

وفي ظل وجود العديد من العوامل المشاركة في التغيير النظامي، إلا أنه كان هناك بعض العامل التي تحدد سرعة حدوث ذلك التغيير.